POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 21/01/2025
1. Datos del Responsable
- Responsable: Imola Global Marketing (Ímerchan como submarca)
- CIF: B98294358
- Dirección: Parque Tecnológico, Ronda Narciso Monturiol Y Estarriol, 7-9, 46980 Paterna, Valencia
- Teléfono de contacto: 963 21 06 06
- Correo electrónico: comercial@imerchan.es
En adelante, “Ímerchan”.
2. Información que Recopilamos
- Formulario de Contacto: Recopilamos el nombre y la dirección de correo electrónico que nos facilitas al rellenar el formulario de contacto. Estos datos se utilizan exclusivamente para gestionar la consulta o solicitud que nos realices.
- Botón de WhatsApp: El sitio web ofrece la posibilidad de contactar a través de WhatsApp. Si lo utilizas, facilitaremos la apertura de la aplicación o versión web de WhatsApp para que te comuniques directamente con nosotros. No recopilamos datos adicionales mediante este botón, aunque la app de WhatsApp puede tratar datos según sus propias políticas de privacidad.
- Datos de Navegación (Cookies): Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
- Gestionar Consultas y Solicitudes: Utilizamos tus datos de contacto (nombre y correo electrónico) para responder a tus preguntas, solicitudes de información o presupuestos, y para mantener la comunicación necesaria contigo.
- Comunicaciones Comerciales (cuando exista consentimiento expreso): Podremos enviarte información sobre nuestros productos y servicios, novedades o promociones, siempre que hayas otorgado tu consentimiento expreso.
4. Legitimación para el Tratamiento
- Consentimiento del Usuario: Al proporcionar tus datos a través del formulario de contacto, se entiende que nos has otorgado tu consentimiento para utilizarlos con la finalidad indicada.
- Interés Legítimo: Para atender consultas previas a una posible relación contractual o para fines administrativos internos.
5. Conservación de los Datos
- Datos de Contacto: Se conservarán mientras sean necesarios para responder y gestionar tu consulta o, en su caso, para el mantenimiento de la relación comercial. Una vez finalice dicha relación, se bloquearán o eliminarán según las obligaciones legales de conservación.
6. Comunicación de Datos a Terceros
- Ímerchan no compartirá tus datos personales con terceros, salvo obligación legal o en caso de que sea estrictamente necesario para la prestación de un servicio (por ejemplo, proveedores de hosting o herramientas de correo electrónico), asegurando siempre las garantías de protección necesarias.
7. Derechos de los Usuarios
- Acceso: Puedes solicitar confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales.
- Rectificación: Puedes solicitar la modificación de tus datos si son inexactos.
- Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos en determinadas circunstancias.
- Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando la base legal sea el interés legítimo.
- Limitación del Tratamiento: Puedes solicitar la restricción del uso de tus datos en ciertas situaciones.
- Portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común, o a solicitar que se transmitan a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, envía un correo electrónico a comercial@imerchan.es indicando en el asunto “Protección de Datos” y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.
Si consideras que no hemos tratado tus datos de forma adecuada, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Medidas de Seguridad
Ímerchan aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras operaciones. En caso de que realicemos modificaciones sustanciales, te informaremos oportunamente.
